FAQs – Haben Sie Fragen vor der Buchung?
Sie haben Fragen zu Ihrer Washington DC Stadtführung auf deutsch? Schauen Sie zuerst in unsere FAQs. Falls Sie keine passende Antwort finden, kontaktieren Sie uns gerne über das Kontaktformular hier:
Buchung und Ablauf
Was muss ich tun, um eine Stadtführung in Washington auf Deutsch zu buchen?
Die Buchung ist ganz einfach: Wählen Sie Ihre gewünschte Tour aus und folgen Sie den Anweisungen auf der Website. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit allen wichtigen Informationen, einschließlich des Treffpunkts und der Details zu Ihrem Guide.
Muss ich die Tour im Voraus buchen?
Ja. Eine vorherige Buchung und Vorauszahlung sind erforderlich. Der genaue Treffpunkt wird Ihnen ausschließlich in der Bestätigungsmail mitgeteilt.
Ich suche eine Tour, die ich auf der Website nicht finde. Was kann ich tun?
Kein Problem. Kontaktieren Sie uns direkt über das Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne dabei, eine passende individuelle Tour zu organisieren.
Wie viel kostet eine Washington DC Stadtführung auf deutsch?
Die Preise finden Sie auf den jeweiligen Tourseiten. Für private Touren erstellen wir gerne ein individuelles Angebot. Kontaktieren Sie uns dafür über das Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected].
Gibt es versteckte Gebühren?
Nein. Es gibt keine versteckten Kosten bei der Buchung.
Informationen zur Tour
Wie lange dauert eine Tour?
Die Dauer hängt von der gewählten Tour ab. Unsere Führungen dauern je nach Programm zwischen 2 und 5 Stunden oder können auch einen ganzen Tag umfassen.
Wo beginnt meine Tour?
Die genaue Adresse des Treffpunkts erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung per E-Mail.
Wie läuft die Tour ab?
Nach dem Treffen mit Ihrem Guide beginnt die Tour pünktlich. Die Führung wird auf Deutsch durchgeführt und beinhaltet je nach Tour eine Pause.
Wie finde ich meinen Guide?
Alle Informationen zum Treffpunkt erhalten Sie in Ihrer Bestätigungsmail. Auf unserer Seite „Über uns“ finden Sie außerdem Fotos und Kurzbiografien unserer Guides, damit Sie Ihren Ansprechpartner leichter erkennen.
Wie viele Personen nehmen an einer Tour teil?
Unsere Gruppentouren sind auf maximal 12 Teilnehmer begrenzt. Eine Tour findet in der Regel statt, sobald mindestens 4 Erwachsene gebucht haben.
Beste Reisezeit und Vorbereitung
Welche Jahreszeit ist die beste für einen Besuch in Washington?
Wir empfehlen besonders den Frühling und Herbst, da die Temperaturen angenehm und die Luftfeuchtigkeit geringer sind. Auch ein Besuch im Sommer lohnt sich. Nutzen Sie am besten die kühleren Morgenstunden für Ihre Stadtführung und besuchen Sie am Nachmittag eines der vielen Museen oder das Kapitol. Viele Museen in Washington sind kostenlos.
Ab welchem Alter sind die Touren geeignet?
Unsere Touren sind für neugierige Kinder bestens geeignet. Unsere Guides haben Erfahrung mit Familien und bieten im Sommer auch kürzere zweistündige Touren für Familien mit Kindern unter 10 Jahren an. Kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail.
Was soll ich anziehen?
Bitte tragen Sie bequeme Schuhe und wettergerechte Kleidung. Im Sommer empfehlen wir Wasser, Sonnenhut, Sonnenbrille und Sonnencreme. Im Winter sollten Sie sich sehr warm anziehen.
Kann ich während der Tour etwas essen?
Bitte bringen Sie bei Bedarf einen Snack und ausreichend Wasser mit. Während der Tour sind Pausen für kleine Snacks vorgesehen, aber nicht für vollständige Mahlzeiten.
Treffpunkt und Pünktlichkeit
Was passiert, wenn ich zu spät komme?
Unsere Touren beginnen pünktlich. Verspätungen können leider nicht berücksichtigt werden und berechtigen nicht zu einer Rückerstattung. Wir empfehlen daher, 10 bis 15 Minuten vor Beginn am Treffpunkt zu sein.
Wie erkenne ich meinen Guide?
Auf unserer Seite „Über uns“ finden Sie Fotos und Informationen zu unseren Guides. Bitte bleiben Sie am Tag Ihrer Stadtführung telefonisch erreichbar.
Preise und Zahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Sie können bequem mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, Diners Club, Discover, American Express) oder Apple Pay bezahlen.
Was ist im Preis enthalten?
Der Preis auf der jeweiligen Tourseite umfasst die geführte Stadtführung auf Deutsch. Getränke, Snacks und Souvenirs sind nicht enthalten.
Sollte ich dem Guide Trinkgeld geben?
In den USA ist Trinkgeld für viele Dienstleistungen üblich. Es wird nicht erwartet, aber unsere Guides freuen sich natürlich über eine freiwillige Anerkennung. Für Gruppentouren sind etwa 2 bis 3 Dollar pro Person eine übliche Orientierung.
Stornierung und Änderungen
Kann ich meine Tour stornieren?
Ja. Eine kostenlose Stornierung ist bis 10 Tage vor der Tour möglich. Bei einer Stornierung einer Gruppentour werden lediglich 3 % Bearbeitungsgebühren einbehalten. Für eine private Stadtführung durch Washington fällt eine Stornogebühr von 85 USD an.
Kann die Tour abgesagt werden?
Unsere Touren finden grundsätzlich bei jedem Wetter statt. Ausnahmen sind extreme Wetterbedingungen wie beispielsweise Hurrikans. Sollte eine Absage notwendig sein, versuchen wir zunächst, einen Ersatztermin zu finden. Falls dies nicht möglich ist, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
Anreise und Besonderheiten
Gibt es Parkmöglichkeiten in der Nähe der Treffpunkte?
Parkplätze sind in Washington meist schwierig zu finden und häufig teuer. Wir empfehlen daher die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel. Viele Parkplätze sind zeitlich begrenzt und nicht für die gesamte Dauer einer Tour geeignet.
Kann ich meinen Hund mitnehmen?
Gut erzogene Hunde sind grundsätzlich willkommen. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Buchung, damit wir die Details besprechen können.
Ich bin in meiner Mobilität eingeschränkt. Kann ich trotzdem teilnehmen?
Sehr wahrscheinlich ja. Bitte kontaktieren Sie uns unbedingt vor der Buchung, damit wir gemeinsam prüfen können, welche Tour am besten geeignet ist und wie wir Sie unterstützen können.